Project Description

PROMOCIONES CON CAPTACIÓN DE DATOS ON LINE

PROMOCIONES DE CAPTACIÓN CON REGALO SEGURO

Creación de un fichero de consumidores a través de una estrategia promocional de regalo seguro.

• Microsite de captación implementado en 4 países.
• Captación de datos y asignación del punto de recogida del regalo.
• Estrategia diferenciada por país para la recogida del regalo.
• Generación de códigos únicos.
• Validación de datos y control.
• Acceso a Back-office a las plataformas de Atención al Cliente para resolución de incidencias.

Servicios

Programación

Base de Datos

Data-entry

Fullfilment

Comunicaciones

Servicio Atención

  • Programación

  • Base de datos

  • Data-entry

  • Fullfilment

  • Comunicaciones

  • Servicio Atención

Algunos ejemplos con diferentes mecánicas promocionales

SORTEOS ONLINE

El objetivo es aprovechar el lanzamiento de una nueva calculadora gráfica para localizar el público objetivo y conocerlo mejor. Para ello, retamos a los estudiantes a resolver un difícil problema, el que lo resolvía en menos tiempo conseguía el premio. Los participantes tenían que contestar un pequeño formulario con el que sabíamos qué carrera estudiaban, en qué curso estaban y si precisaban de calculadora gráfica.

PROMOCIONES CON SMS

Desarrollo de sorteos y promociones vía SMS a través de códigos únicos, asegurando que se cumplen las exigencias más altas en la relación con los consumidores participantes, sean ganadores o no.
Los servicios de Dataction incluyen:
• Selección de los incentivos adecuados.
• Programación de los textos y códigos únicos asociados a los móviles.
• Implementación, Fullfilment, manipulación y envío de premios.
• Medir la elasticidad, KPI’s y control de la acción.
• Envío periódico de rapport y resultados.
• Gestión de las eventuales incidencias.

WIN TIME

Una promoción al consumidor con regalos muy interesantes para nuestro target.
• Generación de 900.000 códigos Pin
• Programación del microsite promocional.
• Programación de la asignación de premios
• Fullfilment
• Creación de Base de Datos
• Presentación de resultados.

REEMBOLSO GARANTIZADO

Transmiten una gran confianza en la propia marca y funcionan muy bien para provocar la prueba de nuevos productos o incentivar el cambio de marca.
Para que funcionen óptimamente, en Dataction las diseñamos:
• Limitando y controlando el riesgo económico.
• Proponiendo procedimientos de participación sencillos (el consumidor busca soluciones, no problemas).
• Recogiendo y creando una Base de Datos operativa y legal.
• Aprovechando los datos obtenidos para contactar con el consumidor insatisfecho (que normalmente lo está porque ha hecho un uso inadecuado del producto), con consideración y respeto enseñarle a usarlo y convertirlo en un consumidor fiel.
• Desarrollando un backoffice de gestión y control diario de la acción.
• Definiendo (en colaboración con el cliente) las KPI’s. Medirlas diariamente e informar al cliente periódicamente sobre el desarrollo de la acción.
• Gestionando las eventuales incidencias (teléfono, email, SMS o chats)
• Emitiendo las oportunas órdenes de pago.