Project Description

CONTACT CENTER CON TELEMARKETING CUALIFICADO , SMS , E-MAILING , CHAT….

CALL CENTER PARA ENCUESTAS TELEFÓNICAS, ACCIONES DE CONCERTACIÓN DE VISITAS COMERCIALES, CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA A EVENTOS…
Para afrontar los retos que nos plantean nuestros clientes mediante acciones de comunicación multicanal personalizadas (Teléfono, Email, SMS, Chat..) , garantizando un servicio de calidad y gestionando la información de manera sistemática.

Ir a web Servicios Contact Center de Dataction

Servicios

Programación

Base de Datos

Data-entry

Fullfilment

Comunicaciones

Servicio Atención

  • Programación

  • Base de datos

  • Data-entry

  • Fullfilment

  • Comunicaciones

  • Servicio Atención

Desde Call Center se pueden realizar diferentes acciones como…

APOYO EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Ponemos al servicio del cliente nuestra plataforma para la realización y
tabulación de los estudios de mercado:
• Vía cuestionario on-line.
• Vía encuesta telefónica
• Vía introducción de encuestas.

CONCERTACIÓN DE VISITAS

Aplicativo de concertación de visitas asociado a Google Maps para
agendar y optimizar las visitas comerciales.

Fichas individualizadas de los contactos y seguimiento de los mismos.

GESTIÓN DE EVENTOS

Confirmaciones de asistencia, asignación de plazas y soporte en la celebración de eventos.